1) Oggetto
I contratti di vendita stipulati a distanza tramite rete telematica sul sito www.professionalbike.it sono disciplinati esclusivamente dalle presenti condizioni generali di contratto.
2) Parti
Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano esclusivamente i contratti di vendita stipulati dai clienti con Nordest Snc - Professional Bike, intendendosi come tali le persone fisiche o le aziende, e Nordest Snc - Professional Bike.
3)Conclusione del contratto e accettazione delle condizioni generali di contratto
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.professionalbike.it si considerano conclusi, tra Nordest Snc - Professional Bike e i clienti, al momento in cui perviene a Nordest Snc - Professional Bike l'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Nordest Snc - Professional Bike invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Nordest Snc - Professional Bike.
4) Obblighi del cliente
Il cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di contratto. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
5) Modalità d'acquisto
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo del prodotto prescelto e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da Nordest Snc - Professional Bike un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
6) Pagamento
- Pagamento in contanti (con ritiro presso il negozio)
Il cliente ha la possibilità di acquistare e ritirare il prodotto in ordine presso il negozio stesso, concludendo in questo modo l'acquisto direttamente presso Nordest Snc - Professional Bike stesso con i tipici metodi di pagamento accettati da Nordest Snc - Professional Bike.
- Pagamento alla consegna (contrassegno)
In caso di acquisto in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante al fattorino che consegna il materiale. Nulla di più di quanto indicato al momento dell'ordine sarà dovuto da parte del Cliente.
- Pagamento con Bonifico bancario anticipato
Il Cliente è tenuto a effettuare il bonifico bancario secondo le istruzioni che riceverà per email al termine della procedura d'ordine. Alla ricezione della conferma di bonifico effettuato, Nordest Snc - Professional Bike procederà alla spedizione del materiale
7) Consegna dei prodotti
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato al domicilio del cliente tramite corriere.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascierà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà rimandata al mittente (Nordest Snc - Professional Bike).
8) Garanzia di conformità e prodotti difettosi
I prodotti acquistati sulwww.professionalbike.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo contenuta negli artt. 1519 bis ? 1519 nonies del codice civile.
I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Nordest Snc - Professional Bike è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Nel caso il cui il bene consegnato presenti un difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene.
Fatta salva l'applicabilità delle restanti disposizioni contenute negli artt. 1519 ter e seguenti del codice civile, il predetto diritto è riconosciuto in capo al cliente purché il bene consegnato sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione. In particolare, la predetta garanzia non si applica al bene che presenta difetti di conformità che il cliente conosceva al momento della conclusione del contratto, nel caso di acquisto di prodotti usati, o non poteva ignorare con l'uso dell'ordinaria diligenza.
a) Termini
Il cliente è tenuto a denunciare a Nordest Snc - Professional Bike il difetto di conformità del bene entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Il cliente decade dai diritti sopra elencati se non denuncia il difetto di conformità entro il termine indicato.
9) Diritto di recess (ai sensi del D.Lgs. n.185/99)
Il cliente, solo se persona fisica, ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Nordest Snc - Professional Bike, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al cliente in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.professionalbike.it.
a) Modalità per l'esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico di Nordest Snc - Professional Bike mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
Nord Est Snc - Professional Bike di Battiston e Visintin
via Frattina 58
33076 Pravisdomini (PN)
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Nordest Snc - Professional Bike entro il termine di quindici giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Nordest Snc - Professional Bike completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.
Le spese di restituzione del bene a Nordest Snc - Professional Bike sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Nordest Snc - Professional Bike è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Nordest Snc - Professional Bike procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Nordest Snc - Professional Bike ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.
10) Clausola risolutiva espressa
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Nordest Snc - Professional Bike si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
11) Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla stipulazione, all'interpretazione, all'esecuzione o alla cessazione del presente contratto, sarà rimessa alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o di domicilio del cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.
12) Rinvio
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.